REQUEST A CANCELLATION

ביטול עסקה – כל מה שחשוב לדעת

אם ברצונך לבטל את ההזמנה, ניתן לעשות זאת עד 14 ימים ממועד קבלת המשלוח, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
הביטול כרוך בדמי טיפול של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם), וכן בתשלום של 30 ש"ח עבור דמי משלוח.

יש לארוז את הפריטים טוב- לאחר שהמוצר יתקבל אצלנו בסטודיו וייבדק (בכפוף לכך שהוא חדש ולא נעשה בו שימוש) – נבצע את הזיכוי לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.
ההחזר יופיע בחשבונך תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר אצלנו.

כדי להגיש בקשה לביטול עסקה, אנא מלאי את הטופס הבא במדויק.
עם קבלת פנייתך – נבדוק את הפרטים, ונעדכן אותך בהמשך התהליך.
אנחנו כאן ללוות אותך לכל אורך הדרך, ולוודא שהתהליך יתבצע בצורה שקופה, מקצועית ונעימה.

וואטסאפ: 052-4414005
מייל: info@brant-studio.com